Társaságunk elsősorban kereskedelmi banki partnereitől vásárol követeléseket. A vásárolt követelések esetén elsődleges célunk a működés helyreállítása, teljesítőképes finanszírozási struktúra kialakítása. Kollégáink a követelés érvényesítése során minden esetben megbizonyosodnak az adós teljesítőképességéről, a végzett tevékenység profit termelő képességéről, ezek ismeretében alakítják ki a behajtási stratégiát, amennyiben lehetséges az adóssal együttműködve.
Az Alfa Hitel Zrt. pénzügyi vállalkozásként egyrészt hitelintézetek problémás hitelállományának követelésmenedzselési feladatait látja el követeléscsomagok és egyedi strukturált követelések vonatkozásában, másrészt kis- és középvállalatokat hitelez. Követeléskezelés szolgáltatásunk magában foglalja az egyes finanszírozási ügyletek átvilágítását, az optimális megtérülési stratégia meghatározását, tanácsadást a már folyamatban lévő végrehajtási/felszámolási/végelszámolási ügyeknél, valamint a problémás követelések egyszerű, vagy strukturált formában történő megvásárlását. Tevékenységünk túlmutat a hagyományos értelemben vett behajtáson és követelésvásárláson. Célunk, hogy lehetőség szerint az adós bevonásával és érdekeltté tételével, továbbá az adós társaság üzleti modelljének újragondolásával a finanszírozó és az adós számára is az adott körülmények között elérhető legoptimálisabb módon záruljon a tranzakció.